Ouvrages & Chapitres

2015

2009

Tricot A., Ans M., « Pilot’s information seeking in documents : transition from paper to electronic and safety implications », 2009, p.1241-1247, Safety Science, 47, Sciences de l'éducation, Gestion et management, Tags: Aéronotique, Sécurité, Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

2008

Bourdin S., Bouilon J.-L., Loneux C., « Approches communicationnelles des organisations », 2008, Sciences de l'information et de la communication, Sciences de la Société, n°74, Tags: Approche communicationnelle, Organisation, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Boutary M., Monnoyer M.-C., « Constats et hypothèses pour mieux comprendre l’appropriation des TIC en PME »,
On discute beaucoup des enjeux de l’informatisation des PME comme levier de modernisation et de croissance, mais beaucoup moins de leurs processus d’adoption et d’appropriation. Les travaux présentés ici ne constituent pas, en tant que tels, une méthode d’analyse des usages des TIC, mais donnent une grille de lecture nécessaire pour comprendre la construction de l’usage au regard des spécificités des PME. Les auteures s’intéressent d’abord au mode de fonctionnement spécifique de la PME. Elles soulignent le rôle central du dirigeant dans le choix des TIC, les spécificités organisationnelles de la PME et les diverses pressions exercées par son environnement, qui expliquent en partie leur rapport aux technologies. Puis, elles abordent le rapport à la performance, et s’interrogent sur les liens entre la stratégie d’affaires et le développement des TIC dans la PME. Enfin, les processus d’appropriation des TIC sont analysés grâce aux points de vue croisés du dirigeant et des salariés. L’ensemble donne ainsi les préalables à la construction d’hypothèses explicatives de l’usage en PME, mais aussi des pistes d’actions pour fiabiliser les processus d’adoption et d’appropriation des TIC en PME.
2008, p.98-128, Editions ANACT, Sciences de Gestion, in Benedetto-Meyer, M., Chevallet, R., (dir), Analyser les usages des systèmes d’information et des TIC, Tags: Appropriation des technologies, Pme, Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

2007

Datchary C., « Dispersion au travail, entre pathologie et compétence professionnelle », 2007, L'Harmattan, Sociologie, in RESEO, ed., Changement technique, changement social, Tags: Entreprise, Tic, Travail, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Devillard J., Bouzon A., « Information technology and management in tourist companies : the productivity process in question », 2007, p.137-151, ESV, Sciences de l'information et de la communication, in Keller P., Bieger T, Productivity in tourism. Fondamentals and Concepts for achieving Growth and Competitiveness, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

2006

Boutary M., Roux A., « Démarche qualitative, gage de synergies ? De la méthode des cas à la mise en place d’un outil de benchmarking », 2006, p.189-204, L'Harmattan, Sciences de l'information et de la communication, in Bouzon A., Meyer V., (dir), La communication organisationnelle en question. Méthodes et méthodologies, Tag: Approche communicationnelle, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Monnoyer M.-C., « TIC et PME, de l’hésitation à la performance »,
L'Observatoire des PME poursuit avec ce numéro 13 de sa collection l'exploration de la réalité interne des petites et moyennes entreprises. Pour la première fois, son regard se porte sur des outils. Des outils singuliers, et fortement promus, tant par les pouvoirs publics que par leurs producteurs: les technologies de l'information et de la communications. Tout à la fois promesse d'une efficacité renouvelée, figure imposée pour les relations avec l'environnement commercial, ou repoussoir pour entrepreneur d'un autre âge, ces outils apparaissent avec toute l'ambigüité de la nouveauté. Grâce à une approche terrain approfondie, riche en multiples entretiens avec les responsables de PME, l'ouvrage présente une diversité de modalités d'intégration et surtout d'appropriation des TIC, associées à des profils d'entreprises, et décrit les usages qu'elles en font, ou n'en font pas. Ceux-ci résultent, in fine, de la réalité de la rencontre entre ces technologies et une entreprise, avec les singularités de son histoire, de son dirigeant, de ses salariés. Le lecteur trouvera également un diagnostic de la situation des PME sur la voie de l'économie numérique, ainsi que des recommandations à l'usage des organismes d'appui qui ont une vocation à accompagner les PME sur ce chemin.
2006, Oseo, Coll. Regards sur les PME, n°13, Sciences de Gestion, Tags: Pme, Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

De Terssac G., « TIC-TAC et organisations professionnelles : des Technologies d'Information et de Communication aux Technologies d'Aide à la Coopération », 2006, p.15-27, Octares, Sciences de l'information et de la communication, Sociologie, in Terssac G. de, Bazet I., Rapp L., Technologies d'Information et de communication et formes de rationalisation des activités dans les entreprises : le cas des ERP, Tags: Entreprise, Organisation, Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

2005

Boutary M., Monnoyer M.-C., « Implementing ICT’s in SMF, is there is one best way ? », 2005, p.129-142, Sciences de Gestion, in Nijkamp P., Ashgate N.V., (dir), The New European Rurality : strategies for small firms, Tags: Entreprise, Stratégie, Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Datchary C., « Se disperser avec les TIC, une nouvelle compétence ? », 2005, p.157-173, Hermès, Sociologie, in Kessous E., Metzger J.-L., eds., Travailler aujourd'hui avec les technologies de l'information, Tag: Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Boutary M., Monnoyer M.-C., « Implementing ICT’s in SMF, is there is one best way ? », 2004, Sciences de Gestion, in Peter Nijkamp P., De Noronha V., Small Firms Strategy for Innovation and Regional Problems, Tags: Innovation, Stratégie, Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Madrid C., Monnoyer M.-C., « Vers un outil d’évaluation de l’intégration du site internet marchand dans la stratégie et l’organisation de l’entreprise », 2004, p.344-358, Presses Universitaires de Toulouse, Sciences de Gestion, in Mesures, Tag: Entreprise, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

2003

Alcouffe A., « Le système d’information logistique : réseaux, EDI et Internet », 2003, Editions Lamy, Sciences de l'information et de la communication, Gestion et management, Lamy Logistique : Etude 520, « Outils logistiques de l’ECR » Etude 517, « ERP et organisation de l’entreprise » Etude 510, « Les achats électroniques et les places de marché B to B » Etude 237, « Le e-business, un nouveau modèle d’organisation » Etude 533, Tags: Entreprise, Organisation, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Omrane D., « Vers une analyse systémique des sites Web », 2003, p.163-191, L'Harmattan, Sciences de l'information et de la communication, in Boutary M. dir., PME et TIC : des usages aux stratégies, Tags: Pme, Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

2002

Madrid C., Monnoyer M.-C., « Les composantes servicielles de l’offre électronique », 2002, L'Harmattan, Sciences de Gestion, in Gallouj F., Djellal F., dirs., Technologies et innovation dans la nouvelle économie des services, Tag: Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Gunia N., « Les nouvelles technologies d'information et de communication : une reconsidération des pratiques managériales », 2002, L'Harmattan, Sciences de l'information et de la communication, in Alexis H., Vercnocke E., eds., Les nouvelles technologies d'information et de communication, Tags: Pratiques managériales, Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres

Castro-Gonçalves L., Barthe S., « Quelles stratégies d'intégration des TIC ? : défis et enjeux des applications libre-service RH », 2002, p.37-62, Edition Liaisons, Sciences de l'information et de la communication, Gestion et management, in Kalika M., ed., E-grh : Révolution ou évolution ?, Tag: Tic, Type de publication: Ouvrages & Chapitres